Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «ТД Филикровля», ИНН 7726666442, адрес: 143003, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 15, этаж 1, помещение 6, (далее — Оператор), определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта market.filikrovlya.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

2.1. Обработка осуществляется для:

• Оформления, обработки и доставки заказов Пользователя.
• Предоставления доступа к Личному кабинету на Сайте.
• Осуществления обратной связи (ответы на вопросы, уведомления о заказах).
• Улучшения работы Сайта и анализа пользовательского опыта (с помощью систем аналитики).

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

3.1. ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а также данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип устройства, данные файлов cookie, сведения о браузере, время доступа и действия на Сайте.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕРВИСОВ АНАЛИТИКИ

4.1. В целях улучшения работы Сайта, повышения его удобства и персонализации сервисов, Оператор использует файлы cookie (куки) и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», РФ, 119021, г. Москва, ул. Л. Толстого, 16).

С помощью указанных инструментов могут собираться: IP-адрес, дата и время посещения, сведения о местоположении, тип и версия ОС и браузера, источник перехода на сайт, а также сведения о действиях пользователя на страницах Сайта

4.2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые передаются в браузер Пользователя и хранятся на его устройстве. Они позволяют Сайту «запоминать» действия Пользователя (например, товары в корзине или настройки языка).
4.3 Оператор использует следующие типы cookie:

• Строго необходимые: для функционирования основных функций Сайта (корзина, авторизация), обеспечения стабильной работы и безопасности Сайта, оптимизации производительности: мониторинг скорости загрузки страниц и оперативное выявление технических ошибок.
• Аналитические: для сбора статистики и улучшения качества Сайта; сбор обобщенной информации о посещаемости, популярных разделах и путях пользователей для улучшения структуры и контента Сайта.

4.4. Использование Яндекс.Метрики:

• На Сайте установлен сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», РФ, г. Москва).
• Данный сервис использует файлы cookie для анализа активности Пользователей.
• Информация, собранная с помощью cookie (включая IP-адрес), передается на серверы Яндекса. Яндекс обрабатывает эту информацию для оценки использования Сайта и составления отчетов для Оператора.
• Данные Яндекс.Метрики являются обезличенными и не позволяют идентифицировать личность Пользователя напрямую.

4.5. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение некоторых файлов cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта (например, корректной работы корзины).

4.6. Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек браузера и нажав кнопку «ОК» (или иную подтверждающую кнопку) на информационном баннере, Пользователь подтверждает свое согласие на автоматизированную обработку данных на условиях, изложенных в настоящем разделе.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Способы обработки:

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).

Оператор осуществляет следующие действия с данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ курьерским службам), блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Сроки обработки:

Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей, указанных в Разделе 2 настоящей Политики.

Обработка прекращается в случае отзыва Согласия Пользователем или при выявлении неправомерной обработки данных.

5.3. Передача третьим лицам:

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи) исключительно для целей исполнения заказа Пользователя, включая доставку Товара.

При использовании сервиса «Яндекс.Метрика» данные передаются ООО «ЯНДЕКС» в обезличенном виде для анализа пользовательской активности (согласно разделу 4).

5.4. Хранение данных:

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Все базы данных, используемые для сбора и хранения персональных данных граждан РФ, находятся на территории Российской Федерации.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь имеет право:

• Запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными или устаревшими.
• В любое время отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на адрес электронной почты: info@filimarket.ru или по адресу: 143003, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 15, этаж 1, помещение 6

7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.
7.2. Передача данных третьим лицам (например, курьерским службам) осуществляется только в объеме, необходимом для исполнения договора (доставки товара).

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: market.filikrovlya.ru/privacy-politic/